GIÁM ĐỊNH XUẤT TRẢ/ GIÁM SÁT TIÊU HỦY HÀNG HÓA
1. Những sản phẩm nào có thể xuất trả được? có điều kiện như thế nào sẽ xuất trả được?
Trả lời: Hàng hóa được xuất khẩu chính ngạch từ Trung Quốc sang Việt Nam, nhưng vì các lý do như: bên ký gửi Trung Quốc giao nhầm hàng, bản thân hàng hóa có vấn đề về chất lượng, hoặc do lỗi xảy ra trong quá trình vận chuyển.... dẫn đến hàng hóa không phù hợp với yêu cầu/đơn đặt hàng nên cần xuất trả; đồng thời, cần phải đáp ứng điều kiện: người nhận hàng Việt Nam đã ký nhận hàng, người mua và người bán đã đạt được thỏa thuận về việc trả lại hàng hóa, và thời gian xuất khẩu ban đầu cách thời điểm xuất trả không quá một năm. Nếu trường hợp khách hàng muốn tiêu huỷ lô hàng hoá có lỗi đó tại Việt Nam thay vì xuất trả về Trung Quốc, khách hàng có thể liên hệ CCIC để giám sát tiêu huỷ.
2. Hàng hóa có lỗi như thế nào bên CCIC sẽ nhận đơn?
Vì mặt hàng có lỗi cần trả về rất đa dạng và với nhiều tình hình khác nhau, nên trước khi tiếp nhận đơn, CCIC sẽ đánh giá sơ bộ sau khi nhận được ảnh, video và các hồ sơ có liên quan về hàng hóa từ Bên yêu cầu giám định.
3. Lưu trình đăng ký giám định xuất trả hàng hóa là như thế nào? Bao lâu thời gian sẽ nhận được chứng thư?
Trả lời:
(1) Khách hàng liên hệ với chúng tôi, mô tả rõ tình hình lỗi của hàng hoá, nếu tình hình lỗi hàng hoá phù hợp điều kiện để xuất trả, CCIC sẽ tiến hành báo giá;
(2) Sau khi khách hàng đồng ý báo giá và 2 bên đã ký hợp đồng giám định, khách hàng thực hiện thanh toán chuyển khoản và cung cấp hồ sơ đăng ký giám định;
(3) CCIC sẽ cử giám định viên đến hiện trường để chứng kiến và thực hiện giám định lấy mẫu ngẫu nhiên, xác nhận chất lượng hàng hóa;
(4) Sau khi kết thúc giám định hiện trường, trong vòng 3-5 ngày làm việc (đối với trường hợp hàng hoá không cần phân tích hoá), CCIC sẽ cấp phát chứng thư giám định cho khách hàng.
4. Chứng thư của CCIC có tác dụng gì khi thông quan tại Trung Quốc?
Chứng thư của CCIC sẽ là 1 bằng chứng để chứng mình hàng hóa có vấn đề về chất lượng, sẽ hỗ trợ cho khách hàng trong việc chứng mình hàng hóa có lỗi và sẽ được miễn thuế khi làm thủ tục thông quan cho hàng nhập trở lại trung quốc. Tuy nhiên, khi hàng đến Trung Quốc, hải quan Trung Quốc sẽ kiểm tra tại cửa khẩu cảng đến, và kết quả có được thông quan không sẽ dựa trên kết quả giám định của Hải quan Trung Quốc tại cảng đến.
5. Chi phí giám định hàng xuất trả là bao nhiêu?
Phí giám định của chúng tôi sẽ tính dựa theo giá trị hàng hóa, số lượng hàng hóa và địa điểm giám định. Hiện tại báo giá cơ bản cho 1 đơn từ 12.500.000 đồng trở lên. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến các email sau để được tư vấn kỹ hơn và có báo giá chính xác.
.png)
Giám định hàng sợi spandex có lỗi xuất trả Trung Quốc tại Đồng Nai
.png)
Giám định Thép không hợp kim cán phẳng đã được mạ kẽm có lỗi xuất trả Trung Quốc tại Đồng Nai
.png)
Giám định Vải Dệt Thoi có lỗi về màu sắc cần xuất trả tại Nam Định
.png)
Giám định Ống Piston Khí Dùng Cho Ghế Xoay không thể nâng lên hạ xuống xuất trả Trung Quốc tại Bình Dương
.png)
Kiểm tra vải bị lỗi
.png)
Kiểm tra chất lượng phân bón
